Mesa de Resolución
Ingiere el expediente del siniestro, arma el cuadro de cobertura, coordina proveedores con deadlines y escala al ajustador solo las excepciones con contexto.
Seguros
Seguros
Agentes para aseguradoras: primer aviso de siniestro, mesa de resolución, red de convenio, onboarding documental, endosos y renovaciones y alertamiento de facturación.
Agentes de esta suite
Red de Convenio
Orquesta cada servicio con los proveedores de la red por su canal, registra toda la interacción y genera el paquete de conciliación al cerrar el servicio.
SegurosOnboarding Documental
Da de alta al asegurado por WhatsApp: recibe sus documentos, los lee con OCR, valida RFC e INE contra fuentes oficiales y abre el expediente en el CBS.
SegurosEndosos y Renovaciones
Recibe la solicitud de endoso, extrae el cambio con visión, lo valida contra las reglas del producto y lo ejecuta en el CBS con recibos y póliza endosada.
SegurosAviso de Siniestro
Recibe el aviso de siniestro por WhatsApp, valida la cobertura contra el CBS y abre el expediente estructurado en menos de dos minutos, listo para la mesa.
SegurosAlertamiento de Facturación
Lee cada factura del proveedor línea por línea, la cruza contra el tarifario del convenio y alerta con un score de cero a cien sobre cada desvío detectado.
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Sistema
Integraciones de sistema
Durante cada llamada, Silia se conecta en vivo a los sistemas sobre los que opera tu negocio: actualiza registros, lanza flujos de trabajo y confirma acciones sin interrumpir la conversación.
