Emisión Guiada de Pólizas

Parte de la Broker

Guía al asesor en la emisión, valida los documentos contra el brief, ejecuta el trámite en el carrier y sincroniza el CRM, el ERP y el gestor documental.

Broker
El contexto

La emisión se recaptura en sistema tras sistema hoy

Cuando el cliente elige la cotización, el asesor entra al portal del carrier, reingresa los datos y registra la póliza en el CRM y el ERP. Cada dato se captura tres a cinco veces y el trámite tarda de veinte a cuarenta y cinco minutos, con errores que terminan en endosos.

La solución

Una emisión guiada en la que el asesor solo aprueba

El agente toma la cotización elegida con el expediente y el token de cumplimiento, valida los documentos contra el brief antes de enviar. Ejecuta el trámite en el carrier, sincroniza CRM, ERP y gestor documental a la vez y notifica al cliente. El asesor solo aprueba.

Pregúntame lo que quieras

Capacidades clave

Un sistema que mejora con cada pregunta.

  • Validación previa

    Valida con OCR los documentos del cliente contra lo declarado en el brief y detecta cualquier discrepancia antes de enviar el trámite al carrier.

  • Ejecución guiada

    Verifica que el token de cumplimiento esté activo y ejecuta el trámite en el portal del carrier, guiando al asesor paso a paso hasta la emisión.

  • Sincronización de sistemas

    Sincroniza el CRM, el ERP y el gestor documental a la vez con un dato capturado una sola vez, dejando la cartera completa del broker siempre al día.

  • Excepciones con lineage

    Cataloga cada excepción con su contexto y una acción propuesta, y la escala al asesor con el lineage auditable de cada paso del trámite ejecutado.

Antes

Sin Silia

  • De 20 a 45 min por trámite
  • El dato capturado 3 a 5 veces
  • Errores y endosos correctivos
Después

Con Silia

  • Menos de cinco minutos
  • Un dato capturado una vez
  • Trámite con lineage auditable
Sistema

Integraciones de sistema

Durante cada llamada, Silia se conecta en vivo a los sistemas sobre los que opera tu negocio: actualiza registros, lanza flujos de trabajo y confirma acciones sin interrumpir la conversación.

FAQs

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Cada operación es diferente. Hablemos de la tuya.

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